Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ALLGEMEINES
Die Geschäftsbedingungen gelten für die Behandlungen und für den Verkauf von Produkten, die im Kosmetikstudio TopCosmetic durchgeführt werden.
TERMINVERGABE
Mündlich, schriftlich oder online vereinbarte Termine sind verbindlich.
TERMINVERZUG
Erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und Storniert / Verschiebt diesen Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher, behalten wir uns vor 50 % des Behandlungspreises für den Terminausfall in Rechnung zu stellen.
Für außergewöhnliche Umstände, z.b. Sollte es sich um einen Notfall handeln oder unvorhersehbare Ereignisse eintreten, bitten ich Sie, uns dies mit entsprechenden Nachweisen mitzuteilen. In solchen Fällen entfallen die oben genannten Gebühren.
Kann ein Termin seitens TopCosmetic nicht eingehalten werden, ist TopCosmetic berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben. TopCosmetic setzt dazu alles daran, die Kundin/den Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.
PREISE
Die Angebote von TopCosmetic sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise von der Website.
BEZAHLUNG
Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen.
Abos sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu zahlen. Sie haben die Möglichkeit, Bar, mit Debit, Kreditkarten oder Twint zu bezahlen.
GUTSCHEINE
Eine Auszahlung des Gutschein-Betrags ist nicht möglich.
GEWÄHRLEISTUNG
Im Rahmen von Gesichtsbehandlungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden.
Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens der Kundin/des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden.
Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.